Telekom: Nije bilo zloupotrebe, greška zbog nesavršenog sistema

Tvrde da su ispravili uočene nepravilnosti na koje je ukazala V.J. i potom najavila da će ih tužiti

2 komentar(a)
telefon, SMS, Foto: Stockvault.net
01.04.2014. 18:21h

U “Telekomu” su utvrdili da niko nije zloupotrijebio podatke sugrađanke V.J. već da je riječ o “tehničkoj grešci”.

Tvrde da su ispravili uočene nepravilnosti na koje je ukazala V.J. i potom najavila da će ih tužiti.

“Prilikom radova na održavanju sistema došlo je do tehničke greške usljed koje su vaši podaci prepoznati kao podaci drugog korisnika a koji ima isto ime i prezime kao i vi. Ova nepravilnost nije prouzrokovana ljudskim faktorom već je posljedica tehničke nesavršenosti sistema", piše u odgovoru iz “T-coma” na zahtjev za reklamaciju koji je V.J. podnijela 10. marta.

U odgovoru, u koji su “Vijesti” imale uvid, naveden je datum 17. mart, ali V.J. ipak tvrdi da ga do juče nije dobila.

Ona je uložila reklamaciju nakon što je saznala da je na njeno ime, prezime i matični broj registrovan broj fiksne telefonije u u Petrovcu.

Za “dvojnika” je saznala nakon što je radnica u poslovnici “Telekoma” u Podgorici, gdje je otišla da plati račun za telefon koji koristi u svom domu u Podgorici, upitala: "Šta ćete sa računom u Petrovcu"?

Ona je 11. marta podnijela i krivičnu prijavu protiv nepoznate osobe, sumnjajući da su zloupotrijebljeni njeni lični podaci, koju je policija proslijedila zamjeniku osnovnog državnog tužioca iz Kotora Žarku Pajkoviću...