Djevojčicu sa temperaturom od 40 stepeni poslali kući

Iz Doma zdravlja Podgorica su saopštili da je svoj djeci koja su se obratila za pomoć pružena odmah potrebna zdravstvena usluga, pa i djetetu N. R

651 pregleda53 komentar(a)
25.03.2013. 07:51h

Podgoričanka Nadežda Radusinović ogorčena je na osoblje Doma zdravlja i Instituta za bolesti djece Kliničkog centra Crne Gore, jer su, kako je kazala, u petak uveče odbili da pruže zdravstvenu pomoć njenoj osmogodišnjioj kćerki, koja je imala visoku tempteraturu.

Kako je ispričala, zdravstveno stanje njene kćerke pogoršalo se u večernim časovima i temperaturu od 40 stepeni Celzijusa nije uspijevala sama da spusti.

“Zato sam odlučila da odem u Hitnu, kako bi mi pomogli, ali sam tamo naišla samo na drskost dežurne ljekarke, koja nas je na kraju i izbacila”, rekla je ona.

Shodno normativama i etičkom kodeksu zdravstveni radnici, bez obzira u kojoj ustanovi radili, obavezni su da pruže zdravstvenu uslugu licima kojima je ona neophodna
Pojasnila je da je doktorki ispričala za zdravstvene probleme njene kćerke, ali da je ona kazala da stanje nije bilo hitno, te da je trebalo da ode kod ljekara opšte prakse, odnosno izabranog doktora.

Domovi zdravlja, gdje rade izabrani doktori, imaju radno vrijeme od 7 do 21 čas. Nakon kraćeg objašnjava nja, doktorka je, ipak, pregledala djevojčicu, ali je konstatovala da se stanje može liječiti antibioticima i poslala ih kući.

“Pri tom mi je na papiriću napisala koji antibiotik da uzmem i stavila faksimil. Takav papir brojne apoteke u gradu nijesu htjele da priznaju, tek sam u jednoj našla apotekarku koja mi je dala lijek, ali i napomenula da taj papir ništa ne znači”, kazala je ona.

Međutim, ni nakon ispijanja antibiotika stanje djevojčice se nije poboljšalo već se desilo upravo suprotno:

“Za nekih dva sata dijete je počelo da bunca i nije znala gdje se nalazi. Odlučila sam da odem u Klinički centar, odnosno u Institut za bolesti djece, da mi pomognu, jer sam bila izbezumljena”.

Ipak, ni tamo nije naišla na ljubaznost medicinskog osoblja, već je medicinska sestra dočekala sa istom konstatacijom kao i ljekarka iz hitne.

“Kazala mi je da je trebalo da odem kod izabranog ljekara, što je van svake pameti, jer je bilo oko ponoći kada smo došle tamo. Sestra je uporno odbijala da zovne ljakara, samo nam je dala savjet kako da spustimo temperaturu”, rekla je Radusinović.

Srećom, u jutarnjim časovima se stanje djevojčice poboljšano, ali je Radusinović odlučna da se žali zbog nepružanja usluge.

“Da je bio dan, ja bih znala što da radim, otišla bih kod privatnog doktora i sve bi bilo u redu. Uporno su govorili da stanje nije hitno, a baš me zanima šta je onda hitno ako nije konstantno visoka temperatura i buncanje”, kazala je ona.

Radusinović je napomenula da je posao medicinske struke da budu humani, što se nije dokazalo na njenom primjeru.

Shodno normativama i etičkom kodeksu zdravstveni radnici, bez obzira u kojoj ustanovi radili, obavezni su da pruže zdravstvenu uslugu licima kojima je ona neophodna.

Iz Kliničkog centra Crne Gore rečeno je da će odgovore dostaviti početkom naredne sedmice.

Dom zdravlja: Djevojčici pružena pomoć

Iz Doma zdravlja Podgorica su saopštili da je u petak dežurna bila pedijatar dr Biljana Raičević, i da je svoj djeci koja su se obratila za pomoć pružena odmah potrebna zdravstvena usluga, pa i djetetu N. R.

Objašnjavaju da su tokom noćnog dežurstva roditelji na uobičajen način, upućeni u dežurnu apoteku Montefarma da preuzmu lijek, uz prateću uobičajenu ovjerenu informaciju
“Dr Raičević je pregledala djevojčicu i odredila je potrebnu terapiju. Prioritet Doma zdravlja Podgorica je što brže i efikasnije pružiti i omogućiti zdravstvenu uslugu svakom djetetu, u bilo koje doba dana, što je i u petak pruženo i djevojčici pacijentkinji N.R. o čemu postoji uredna i precizna dokumentacija”, piše u odgovorima Doma zdravlja Podgorica.

Kako su kazali, budući da je majka djeteta rekla da djevojčici simptomi traju već nekoliko dana, ljekarka Raičević je konstatovala da je trebalo da se jave izabranom pedijatru.

“Na to je majka odgovorila da je bila na poslu do 18 časova, a da je njihov pedijatar bio u prijepodnevnoj smjeni. Dr Raičević je kazala da niko ne bi vratio dijete i da se javila ljekaru u suprotnoj smjeni”, kazali su iz te ustanove.

Objašnjavaju da su tokom noćnog dežurstva roditelji na uobičajen način, upućeni u dežurnu apoteku Montefarma da preuzmu lijek, uz prateću uobičajenu ovjerenu informaciju.

“U Zavodu za hitnu medicinsku pomoć ljekari ne pišu recepte, pa je preciziran optimalan način podizanja lijeka da roditelji u toku noći mogu da ga podignu, i što je još važnije, daju djetetu lijek, ne čekajući jutro i redovno radno vrijeme da bi podigli recept”, piše u odgovorima Doma zdravlja.

Kazali su i da se u toj ustanovi tokom dana i noći pregleda oko 2.000 djece.

Pedijatri ne pripadaju Hitnoj, već Domu zdravlja

Iz Zavoda za hitnu medicinsku pomoć “Vijestima” je rečeno da je pacijentkinja primljena na pregled kod dežurne doktorice pedijatra u prostoriji za pregled djece, koja se nalazi u okviru službe HMP u Podgorici.

“Dežurna doktorica pedijatar je zaposlena u Domu zdravlja u Podgorici čiji pedijatri dežuraju svake noći u našoj ustanovi, ali ne pripadaju Zavodu za HMP. Mi smo njima samo ustupili prostor, a odgovornost za njihov rad je na menadžmentu Doma zdravlja”, kazao je direktor Zavoda dr Saša Stefanović.

Iz podgoričkog Doma zdravlja nijesu odgovorili na dopis “Vijesti”.

Galerija

Hitna pomoć FOTO: Luka Zeković
temperatura FOTO: Shutterstock