Stvari koje ne treba da kažete
Činjenica je da je ona povrijeđena. Bez obzira o čemu se radi, to boli. Recite: „Razumijem da te to povrijedilo“.
Prijateljici
Nemojte reći: „Izgledaš umorno“.
Zašto? To implicira da neko ne izgleda dobro.
Recite: „Je li sve OK?“
Nemojte reći: „Smršala si sto kila“.
Zašto? Za osobu koja je tek smršala to zvuči kao da je ranije izgledala potpuno neprivlačno.
Recite: „Izgledaš fantastično. Koja je tvoja tajna?“.
Nemojte reći: „Izgledaš odlično za svoje godine“.
Zašto? Zato što je nepristojno. Time kažete da izgleda dobro u poređenju sa onima koji ne drže do sebe.
Recite: „Izgledaš odlično.“
Nemojte reći: „Nikad to ne bih mogla obući“.
Zašto? Zato što to više zvuči kao kritika nego pohvala.
Recite: „Da bar ja imam takve noge i da mogu nositi uske farmerice“.
Osobi koja je povrijeđena
Nemojte reći: „Ma nije to ništa“.
Zašto? Činjenica je da je ona povrijeđena. Bez obzira o čemu se radi, to boli.
Recite: „Razumijem da te to povrijedilo“.
Nemojte reći: „Sve će biti u redu“.
Zašto? Ljudima treba nade, ali drugoj osobi se to može učiniti kao da ne shvaćate problem ozbiljno.
Što reći: „Baš mi je žao“.
Nemojte reći: „Nisi jedina kojoj se to desilo“.
Zašto? To što je i neko drugi osjetio gubitak ne umanjuje tuđi.
Što reći: „Treba biti jak“.
Nemojte reći: „Jednostavno to zaboravi“.
Zašto? Nije lako zaboraviti ako vas je neko povrijedio. To je postupan proces i ne možete odlučiti da nešto zaboravite.
Što reći: „Jesi li za kino?“, (šetnju, kafu, šoping…)
Na poslu
Nemojte reći: „To nije moj posao“.
Zašto? Ako vam nadređeni kaže da nešto odradite tada to jeste vaš posao.
Recite: „Nijesam sigurna da mi je to prioritet sada. Imam mnogo drugog hitnijeg posla“.
Nemojte reći: „Ovo će možda zvučati glupo, ali…“
Zašto? Nikad ne podcjenjujte svoje ideje.
Recite: Ono što vam je na umu bez predugačkih uvoda.
Nemojte reći: „Nemam vremena za razgovor s tobom“.
Zašto? Jednostavno je nepristojno.
Recite: „Upravo nešto završavam. Mogu li ti se javiti kasnije.“
Nemojte reći: „Nemoj reći nikome da sam ja rekao, ali…“
Zašto? Ako je zaista tajna, tada je zadržite za sebe. Nemojte očekivati da će kolega dugo držati tajnu koju ni vi nijeste mogli.
Recite: Ništa
Nemojte reći : „Već godinama nijesam dobio povišicu“
Zašto? Većina poslodavaca ne smatra kako je vrijeme bitan faktor za povišicu, jedino se produktivnost računa. To govori poslodavcu kako želite više novaca, bez obzira jeste li ga zaslužili ili ne.
Recite: Naglasite svoja postignuća. Dokažite da ste povišicu zaslužili.
Nemojte reći: „Da budem iskren s vama…“
Zašto? Zato što time ostavljate dojam da morate identifikovati kada govorite istinu, a kada lažete.
Recite: Bez da budete neljubazni, recite šta vam treba na direktan način.
Nemojte reći: „Za koga si glasao?“
Zašto? Staro pravilo da se o politici ne raspravlja vrijedi danas kao nikad ranije. Super je da ste aktivan građanin i obavljate svoje dužnosti, ali to ostavite za drugo mjesto.
Recite: „Baš je danas lijepo vrijeme“.
Nemojte reći: „Tako sam se naroljao sinoć“.
Zašto? Vjerovatno niste jedini koji ponekad popiju, ali ako to prepričavate u kancelariji o sebi kreirate lošu sliku.
Recite: „Sinoć sam se baš zabavio“.
Nemojte reći: „Nemam vremena za to.“
Zašto? Ako nijeste primijetili ovih dana su svi poprilično zauzeti.
Recite: „Imam zaista puno posla, trebao bih do tad napraviti … i …, ali ako možemo pomjeriti rok nekog drugog posla tad ću stići to napraviti.“
Na razgovoru za posao
Nemojte reći: „Moj šef je jednostavno nepodnošljiv“.
Zašto? Zato što nije profesionalno.
Recite: „Spreman sam za novi izazov“.
Nemojte reći: „Mislite li da se uklapam ovdje?“
Zašto? Vi ste na razgovoru za posao, a ne druga strana.
Recite: Koje su vaše prednosti i što očekujete od novog posla.
Nemojte reći: „Koliko godišnjeg odmora imaju zaposleni?“
Zašto? Nećete ostaviti utisak osobe kojoj je najvažnije dobro obaviti posao.
Recite: „Koje bi bile moje obveze?“
Nemojte reći: „Čim se vaša firma bavi?“
Zašto? Kandidat za posao mora istražiti informacije o radnom mjestu za koje se prijavljuje.
Recite: Odgovorite ono što vas pitaju.
Nemojte reći: „Nemam pitanja.“
Zašto? Kada vas upitaju imate li vi kakvih pitanja, ako odgovorite sa „Ne“ to implicira da nijeste previše zainteresovani za posao. Ovo pitanje nije ni podsticaj za razgovor o plati, godišnjim odmorima ili sl.
Recite: „Htio sam da vas pitam (spomenite temu iz razgovora), ali sam već kroz razgovor dobio odgovor na to pitanje.
Trudnice i bebe
Nemojte reći: „Jesi li ti to trudna?“
Zašto? Zato što se to pitanje ne postavlja, nego osoba treba da vam kaže dobru vijest.
Recite: „Kako si?“ „Drago mi je da te vidim“ ili bilo što drugo osim „Jesi li trudna?“.
Nemojte reći: „Planiraš li dojiti dijete?“
Zašto? Pitanje je kontroverzno i nije za raspravu na javnom mjestu.
Recite: Ništa. Osim ako ste vrlo, vrlo bliski, takvo pitanje nemojte postavljati.
Nemojte reći: „Jesu li tvoji blizanci začeti prirodnim putem?“
Zašto? Sugerišete kako su djeca začeta prirodnim putem bolja od djece začete vještačkom oplodnjom.
Recite: „Mora da su ti ruke pune posla s dvoje djece“.
Nemojte reći: „ Mora da se pravim roditeljima bilo teško odreći djeteta“.
Zašto? Sugerirate kako su biološki roditelji važniji od posvojitelja.
Recite: „Prekrasna je. Koliko godina ima?“.
Nemojte reći: „Više se nikad nećeš dobro naspavati“.
Zašto? Pola ljudi koje trudnice sretnu im kaže kako se više nikada neće dobro naspavati. Budite originalniji.
Šta reći: „Možda nije lako s malom bebom, ali vrijedi truda“.
Nemojte reći: „Hoćeš li imati još djece“.
Zašto? Pa ko to može znati?! Kako itko može predvidjeti takvu stvar?!
Što reći: „Čestitam.“
Nemojte reći: „Četvrto dijete?! Zar to nije malo previše?“
Zašto? Ako ne volite djecu, ne trebate to svima razglašavati. Nije za pohvalu.
Što reći: „Ako ti bude trebalo nešto šta mogu pomoći, slobodno se javi“.
Slobodne osobe
Nemojte reći: „Bila si predobra za njega“.
Zašto? Zato što time govorite kako nema ukusa, a ako se ikad pomire vama će biti jako neugodno.
Recite: „Njegov gubitak“.
Nemojte reći: „Drago mi je da si ga se riješila. I tako mi se nikada nije sviđao“.
Zašto? Pitaće se što još glumite kada ste zajedno.
Recite: „Sigurna sam da ćeš naći nekoga ko će imati baš ono što tražiš.“
Nemojte reći: „Kako neko tako dobar poput tebe uopšte još može biti slobodan?“.
Zašto? Ovakve rečenice ne zvuče kao komplimenti nego kao pitanje “Šta nije u redu s tobom?“.
Recite: Ništa. Držite s drugih tema.
Nemojte reći: „Jesi li napokon našla nekog?“
Zašto? Ako je upoznala nekog i želi da znate vjerovatno bi vam rekla.
Recite: „Kako ti je na poslu?“.
Nemojte reći: „Već ti je 37. Pa kad misliš imati djecu?“
Zašto? Je li vi stvarno mislite da su djeca stvar odluke? Većini nije san imati prvo dijete u 40-toj, ali možda će se tek tada pojaviti prva prilika.
Recite: Ništa. Nema razloga da spominjete djecu osobi koja nema ni partnera.
Nemojte reći: „Naći ćeš nekog kad ne budeš tražila“.
Zašto? Zato što je u ljudskoj prirodi da uvijek traže ljubav. Ozbiljno. Slobodni uvijek traže nekog.
Recite: Ako već morate reći nešto, recite u stilu „Naći ćeš nekog kad budeš najmanje očekivala.“
Nemojte reći: „Možda se ne trudiš dovoljno.“
Zašto? Zato što to zvuči kao optužba.
Što reći: „Trebao bi se baviti aktivnostima i družiti s ljudima koji su ti prijatni, a ne forsirati nešto“.
Nemojte reći: „Previše si izbirljiva“
Zašto? Time sugeriše kako je njeno vrijeme za biranje isteklo i da treba „uzeti“ ono što je preostalo.
Što reći: „Možda bi trebala pružiti priliku nekome ko nije na prvi pogled fantastičan. Nutrina je važnija, od izgleda“.
Svađa s partnerom
Nemojte reći: „Ti uvijek…“ ili „Ti nikad…“
Zašto? Apsolutne izjave nisu tačne i tjeraju osobu da se još više brani.
Recite: „Jako me uzrujalo što si to ponovno napravio. Možeš li što učiniti da se više ne desi?“
Nemojte reći: „Da me zaista voliš ti bi…“
Zašto? Kontrolisanje partnera nije dobar način za izgradnju intimnosti i povezanosti.
Recite: „Voljela bi da mi pomažeš oko kućnih poslova“ ili „Bolje bi se osjećala ako bi ti…“
Nemojte reći: „Moja mama me upozorila na ovo“.
Zašto? Spominjanje mame u bilo kojem kontekstu tokom rasprave je bolno i nepotrebno. Ako je partner već ne mrzi tada će ovo biti podsticaj.
Recite: „Ovo mi je bitno. Molim te saslušaj me“.
( Vijesti online )