Putnicima isplatili svega 20 eura
"Kod nas su u lokalnom saobraćaju kratke relacije i karte jeftine pa ljudi ne žele da se maltretiraju”
Željeznički prevoz Crne Gore za proteklo pola godine je za povraćaj novca od karata zbog kašnjenja vozova po osnovu 10 zahtjeva putnika isplatio oko 20 eura.
Direktor sektora za prevoz putnika u Željezničkom prevozu Milovan Janković kazao je da za mali iznos “odštete” postoje dva razloga.
“Prvi je što su cijene karata u lokalnom saobraćaju, gdje je do sada važio propis o vraćanju dijela novca datog za kartu u slučaju kašnjenja vozova, veoma male. Pošto, primjera radi, vozna karta za studente i đake od Podgorice do Bara košta 60 centi a do Bijelog Polja 1,3 eura i da bi za sat kašnjenja voza putnik nazad dobio 15, odnosno 30 centi, vjerovatno se ljudima ne isplati da se maltretiraju i podnose zahtjev", rekao je Janković.
"Ljudi neće da se maltretiraju"
"Drugi razlog je to što su kašnjenja u lokalnom saobraćaju u posljednje vrijeme svedena na minimum. Kao posljedicu toga imamo da je Željeznički prevoz za proteklo pola godine primio desetak zahtjeva, da ih je sve pozitivno riješio pa je putnicima zbog kašnjenja vozova preko 60 minuta vraćeno oko 20 eura”, kaže Janković.
Za kašnjenje voza od 60 do 120 minuta putniku se vraća četvrtina novca datog za kartu, a za kašnjenje preko dva sata pola vrijednosti karte.
Propis o vraćanju novca od karte zbog kašnjenja voza od početka narednog mjeseca je trebalo da se primjenjuje i na međunarodnim voznim linijama, ali do toga neće doći
“To je na sličan način riješeno i u evropskim željeznicama, ali su tamo duže relacije i skuplje karte. U Njemačkoj ima relacija na kojima vozna karta košta i do 200 eura pa se ljudima isplati da pokreću proceduru povraćaja novca. Kod nas su u lokalnom saobraćaju kratke relacije i karte jeftine pa ljudi ne žele da se maltretiraju”, kaže Janković.
U Srbiji nijesu spremni za dogovor
Propis o vraćanju novca od karte zbog kašnjenja voza od početka narednog mjeseca je trebalo da se primjenjuje i na međunarodnim voznim linijama, ali do toga neće doći.
“Kontaktirali smo sa kolegama iz Željeznica Srbije i predložili im da svako plaća svoj dio, odnosno kašnjenje za koje je odgovoran. Od njih smo dobili informaciju da oni ove godine nijesu spremni za takav dogovor, odnosno za vraćanje novca putnicima. Mi to sami ne možemo pa ćemo vraćati novac samo za dio međunarodnih linija na teritoriji Crne Gore i za karte kupljene u našim stanicama”, kaže Janković.
( Miodrag Babović )