Zatekla pljačkaše u kući, optužuje policiju da ih nije mogla dobiti na dežurni broj

Iz policije odbacuju optužbe, kažu da su postupili profesionalno i sa uvažavanjem i poštovanjem oštećene

18914 pregleda34 komentar(a)
Ilustracija, Foto: Screenshot/TV Vijesti

Kada se u subotu veče vratila iz šetnje, Nina Radulović je u svojoj kući zatekla pljačkaše. Oni su krenuli da bježe sa nešto novca koji su uspjeli da pronađu, a ona je odmah pozvala policiju. Ipak, bez uspjeha.

"Ja sam te večeri pokušala da dobijem uslužni broj 122, ali sam to, nažalost, uspjela tek poslije sedam-osam pokušaja, što je bilo jedno jako traumatično iskustvo, jer prvo mi se nisu javljali na telefon, zatim mi je spuštena slušalica. Na kraju, kada sam napokon uspjela, javlja mi se službenik: 'E, što ćeš?' Dakle, to nije način na koji građanin očekuje da stupi u kontakt sa službom od koje očekuje pomoć".

Kada im se predstavila i rekla da je po zanimanju advokat, kaže da je službenik odmah promijenio ton. Uslijedila su opravdanja da su te večeri u velikoj gužvi, jer je bila neka pucnjava u gradu.

"Jedan grad koji ima 200 hiljada stanovnika, ne može imati na raspolaganju samo jedan uslužni broj za hitne pozive, jer šta bi se desilo da sam ja u tom momentu imala napadače ili nekim tihim glasom tražim pomoć, sigurno ne bih očekivala da mi se nadležna služba, ne samo ne javlja, nego da mi spušta slušalicu", ističe Radulović.

Iz Uprave policije odbacuju optužbe.

"Nijesu tačni navodi građanke da joj se policija nije javljala na broj 122. U Dežurnoj službi angažovan je dovoljan broj službenika koji je u svakom trenutku spreman da odgovori preuzetim obavezama. Policijski službenik koji je primio prijavu je postupao profesionalno i sa punim uvažavanjem i poštovanjem oštećene gospođe prilikom primanja prijave u kojoj je navela da je na njenu štetu počinjena krađa ili provala, što je i utvrđeno preslušavanjem snimka razgovora", stoji u odgovoru Uprave policije.

Dodaju da je 24. avgusta u 21 sat i 21 minut dva puta pozvala Dežurnu službu, prvi put policijski službenik se javio, ali komunikacija nije ostvarena iz nepoznatih razloga.

Drugim pozivom je ostvarena komunikacija, nakon čega je na lice mjesta izašao inspektor za imovinske delikte, kao i ekipa za uviđaje.

Iz Savjeta za građansku kontrolu rada policije kazali su za TV Vijesti da ovakvih pritužbi nisu imali ove godine. Ali jesu ranije, i te prijave su se uglavnom odnosile na sporo reagovanje policije kada je bilo riječi o slučajevima nasilja u porodici. Zato Ninu Radulović pozivaju da Savjetu podnese pritužbu, kako bi oni u daljoj proceduri ispitali sve navode.

To će ona i uraditi, a uz to poručuje da svi moraju raditi svoj posao najbolje što mogu.

"Shvatite ovaj moj apel prema javnosti kao jedan pokušaj da se na taj problem skrene pažnja, da se definitivno nešto učini kako bi se ta služba unaprijedila", poručuje Radulović.

Iz policije dodaju da je o provali i krađi novca obaviješten nadležni tužilac, te da su dalje policijsko-tužilačke radnje u toku.