Borba za svakog gosta nezapamćeno niskim cijenama

Borba za svakoga gosta, praćena nezapamćeno niskim cijenama, kako bi se spasilo šta se spasiti može - tako bi mogla da glasi ovogodišnja parola budvanskih hotelijera.

Namjera je - na svaki način animirati što više turista iz regiona i evropskih država da dođu na odmor uprkos situaciju sa pandemijom koronavirusa, ali i želja da ovogodišnju sezonu koliko-toliko spase i domaći gosti.

Najveća državna hotelska kompanija - Hotelska grupa “Budvanska rivijera“ i najveća privatna hotelska kompanija u Crnoj Gori - “Montenegro stars hotels group“ pokušavaju da i za trećinu nižim cijenama, izuzetno povoljnim paket-aranžmanima i raznim drugim povoljnostima oko plaćanja, privuku na odmor što više turista.

Ishod sezone niko ne može da prognozira, jer se iz dana u dan usljed razbuktale pandemije, pogotovo u državama regiona, mijenjaju odluke vlasti i preduzimaju mjere za suzbijanje širenja virusa, ali je jedno sigurno - odmor u Budvi za proteklih deceniju i po nikada nije bio jefitniji.

Uprkos tome, činjenica je da je gostiju najmanje deset puta manje nego u istom periodu prošle godine, da na plažama praktično nema gužvi ni vikendom, da ima dovoljno parking mjesta, pa svi koji odmaraju u Budvi kažu da je to zaista pravi doživljaj, u odnosu na ranije godine.

Napuniti gotovo 17 hiljada ležaja u 129 hotela na Budvanskoj rivijeri, veliki je izazov. Promotivne akcije praktično su preplavile društvene mreže, s ciljem da se animira što više turista.

Direktorica marketinga HG “Budvanska rivijera” Sanela Kahrović kaže za Vijesti“ da je naziv ovogodišnje kampanje - “Odmor koji ste zaslužili“.

“I u ovoj specifičnoj sezoni ponudili smo modele turističkih aranžmana za koje vlada veliko interesovanje prvenstveno domaćeg tržišta. U okviru ove kampanje obezbijeđene su specijalne cijene koje su i do 35 odsto niže od standardnih za ovaj period, dok je boravak za djecu do 10 godina besplatan. Najbolji primjer popunjenosti hotela u turističkoj sezoni koja predstavlja ogroman izazov za cjelokupan turistički sistem, svakako jeste hotel Palas u Petrovcu, koji i ovog vikenda bilježi dobru popunjenost. Dodatna pogodnost koju je za građane Crne Gore omogućila Hotelska grupa u saradnji sa Hipotekarnom bankom jeste odloženo plaćanje hotelskih aranžmana i do deset mjesečnih rata u okviru kampanje ‘Ljeto za 10’. I za ostale hotele naše grupacije, Turistički rizort ‘Slovenska plaža’ i hotel ‘Aleksandar’, potencijalni gosti iz regiona i sa ostalih evropskih tržišta iskazuju interesovanje, što daje realnu dozu optimizma da turistička djelatnost i u ovakvim okolnostima može da funkcioniše“, istakla je ona.

Prema njenim riječima, ovih dana u “Slovenskoj plaži“, osim domaćih, boravi i manji broj gostiju iz Slovačke i Mađarske koji su aranžmane rezervisali preko turoperatora “Dertouristik“.

“Vjerujemo da će gostiju sa ovih i ostalih tržišta biti više nakon što su otvorene granice prema Evropskoj uniji. S obzirom na okolnosti i otežano funkcionisanje turoperatora, tok ove turističke sezone ide u smjeru brojnijih individualnih aranžmana u odnosu na prethodne godine, i oni su uglavnom rezervisani putem kompanijske web stranice na kojoj su istaknuti raznovrsni i cjenovno najpovoljniji aranžmani“, kazala je ona.

“Budvanska rivijera“, kako je dodala, za ovu sezonu ima potpisane ugovore o saradnji sa najznačajnijim sindikalnim organizacijama u Crnoj Gori, u okviru kojih zaposleni imaju mogućnost odloženog plaćanja boravka u hotelima.

“Takođe, potpisan je Ugovor o saradnji sa Fondom PIO i Savezom udruženja penzionera, po kojem se crnogorskim penzionerima omogućava ljetovanje na nekoliko mjesečnih rata u hotelima HG ‘Budvanska rivijera’. U toku je procedura potpisivanja još nekoliko sličnih ugovora koji će dodatno podstaći domaće goste da po povoljnim uslovima ljetuju u nekom od hotela Grupacije. Kroz sve marketinške kampanje i zajedničke napore zaposlenih u kompaniji, očekivanja su da će se emitivna tržišta Evrope i regiona aktivirati i da će se omogućiti popunjenost hotela u periodu koji nam predstoj”, navela je ona.

PR menadžer hotelske kompanije “Montenegro stars hotels group“ Maja Vukićević kazala je da su pripremili slogan - “Odmor vrijedan iščekivanja”, istakavši da su mjere sanitarno-higijenske bezbjednosti podigli na najviši nivo, a cijene spustili na nikad niži nivo.

“Razlog je jednostavan - sve ankete su pokazale, čak i one koje je pravila Svjetska turistička organizacija, da čak 44 odsto ljudi na planeti ‘čezne za odmorom na plaži koji je pri tom bezbjedan’. Mi smo se potrudili da im sve to osiguramo, a istovemeno relaksiramo i njihov kućni budžet i osmislili cijene kako bi takav odmor mogli da priušte... Međutim, ako smo u karantinu proveli proljeće da bismo dočekali ljeto zdravi, sada je važno da bez izuzetka budemo svi odgovorni prvenstveno prema sebi, a time i prema drugima, jer sve mjere koje smo preduzeli mogu se obesmisliti u kratkom roku ako ne budemo čuvali sebe od drugih i druge od sebe u skladu sa preporukama ljekara“, kazala je za “Vijesti” Vukićević.

Prema njenim riječima, najveći hotel “Montenegro stars” hotelske grupe - Splendid, počeo je rad prije 1. jula.

“Hotel Montenegro otvorili smo 5. juna. Cijene su takođe snižene, preciznije prilagođene platežnoj moći domaće klijentele. Tokom juna polupansion za četvoročlanu porodicu je koštao svega 68 eura, uz sve pripadajuće besplatne usluge - parkinga, plaže, plažne opreme...

Hotelske grupa Montenegro stars je vjerovatno jedinstvena u regionu, a i šire, budući da je u jeku karantina supsendovala otkaznu politiku u smislu naplate tzv. penala u slučaju otkazivanja rezervacije, omogućili smo da ih odgode na period i do godinu dana.

Ta odluka je i dalje na snazi, tako da nema nikakve naplate ekstra trokškova (u slučaju zatvaranja granica ka bilo kojoj državi ili ka Crnoj Gori, ukoliko se neko razboli od korone ili sl.) što je za goste vanredno dobra okolnost“, istakla je ona.

Da bi ilustrovala koliko su cijene snižene, Vukićević je navela da najskuplja standardna soba u najluksuznijem hotelu Splendid u takzvanom špicu - jul i avgust, ove sezone košta 93 eura sa doručkom, a da najskuplji polupansion u Montenegro Beach Resortu po osobi iznosi 75 eura u standardnoj sobi.

“Podržali smo brojne inicijative sindikata, banaka, NTO i velikih kompanija koje sufinansiraju odmor svojih zapoeslenih u našim hotelima, kao dodatni stimulans, jer gotovo da nije bilo radnika koji od početka pandemije nije radio pojačanim tempom.

Uz to cijenimo da je to dobar način da se podstakne turistički promet u nametnutim i epidemiloški neizvjesnim uslovima na koje niko ne može niti zna kako da utiče jer građani odmaraju u vrhunskim hotelima po sniženim cijenama, novac se troši i ostaje u Crnoj Gori i dio tog novca, što je važnije, vraća se u državnu kasu”.

Ističe da je takva politika pokazala rezultate, pa u Splendidu tokom vikenda boravilo 80 odsto domaćih gostiju, a u hotelu Montenegro, koji se tradicionalno 100 odsto “puni“ iz inostranstva, ovog juna čak 93,5 odsto su bili domaći gosti.

Dan u "Montenegru" 78 eura za četvoročlanu porodicu

Obje kompanije pripremile su i specijalne akcije povodom Dana državnosti, kako bi animirale što više ljudi da dođu u Budvu na odmor.

Prema riječima Kahrović, HG “Budvanska rivijera“ ponudila je specijalne cijene za boravke od 10. do 15. jula u hotelu “Aleksandar” (već od 32 eura) i Turističkom rizortu “Slovenska plaza” (već od 28 eura).

Vukićević navodi da za prvih 17 dana jula imaju promo paket isključivo za direktne rezervacije, uz uslugu polupansiona:

“U hotelu Montenegro polupansion košta 78 eura, i to za četvoročlanu porodicu ako su u pitanju dva djeteta uzrasta do 11 godina, a u hotelu Splendid 140 eura uz besplatan polupansion za jedno dijete uzrasta do 11 godina”.

Lična odgovornost presudna za zdravlje ljudi

Vukićević je ocijenila da nova realnost opominje, ali i obavezuje.

“Zato apelujemo u svakoj, pa i ovoj prilici, da uz sav trud i napor koji bezrezervno ulažemo da bezbjedno ugostimo goste i pružimo im vrhunsku uslugu - imaju na umu da je nam je njihova podrška neophodna, a lična odgovornost presudna. Ne sumnjamo da svi jednako želimo da sačuvamo svoje i zdravlje svih oko nas i skupa kreiramo samo lijepe doživljaje. Ako ništa, to će biti najveća satisfakcija za sve ono što činimo u namjeri da ih svojim odgovornim ponašanjem, primjenom mjera zaštitimo i svaki rizik suzbijemo na najmanju moguću mjeru. Međutim, ponavljam, bez njihove podrške smo nemoćni jer su ovo i nametnute, ali prije svega epidemiološke okolnosti kakve svijet ne pamti. Istovremeno čuvajući zdravlje - čuvamo i ekonomski sistem dodatnih pritisaka na zdravstvo i ne sumnjam da je i to zajednički cilj“, istakla je ona.

( Vuk Lajović )