Jadi uzoritog građanina
Ta gospođa je jednostavno ignorisala problem - uz čvrsta uvjeravanja da je ona arhitektica i da je prije par godina temeljito rekonstruisala kupatilo u svom stanu
Poštovani predsjedniče Vlade Crne Gore, uvaženi gospodine Markoviću,
U izvještaju sa 105. sjednice Vlade Crne Gore (gov.me), koja je održana 17. januara ove godine, stoji, između ostaloga, da je u pripremi Predlog programa rada Vlade Crne Gore za 2019. godinu, a stoji i da je otvaranje prijeko potrebnih novih radnih mjesta i, shodno tome, povećanje životnog standarda svih građana - bez obzira, pretpostavljam, na nacionalnu, religijsku, stranačku i bilo koju drugu pripadnost - najvažniji cilj Vaše Vlade u narednoj godini.
To me neizmjerno raduje.
Raduje me, takođe, što ćete i u narednoj godini predano raditi na izvršenju preuzetih obaveza iz agende EU integracija. Raduje me i što obećavate kontinuirane i sveobuhvatne aktivnosti i posvećen rad na nastavku dinamičnog ekonomskog rasta, te unapređenja poslovnog ambijenta, priliva stranih investicija, fiskalne stabilnosti, efikasne borbe protiv sive ekonomije, realizacije projekata iz Kapitalnog budžeta i, napokon, poboljšanja kvaliteta javnih usluga...
Kvaliteta javnih usluga, kažete...
Častan sam građanin Crne Gore gospodine Markoviću - Podgoričanin sam i Crnogorac - Podgorica i Crna Gora su mi oduvijek u srcu, od kad znam za sebe i generacijama unazad - i baš zato sam riješio da Vam se obratim po vrlo specifičnom pitanju koje se tiče upravo kvaliteta javnih usluga u Podgorici, Glavnom gradu Vaše i moje Crne Gore. Dakle, bila je subota, ima tome više od dva mjeseca...
Svake subote, već godinama, ustajem rano, prije svih, i prvo siđem dolje do trafike da kupim novine - Vijesti - onda prelistavam novine uz kafu, pa na miru doručkujem. Na kraju subotnjeg rituala obavljam, da oprostite, ono što se mora obavit - uz moj subotnji tekst. To je, što bi se reklo - kruna moje radne nedjelje.
I taman... Pogodi me kapljica vode tačno iza lijevoga uha. Ignorisah tu kapljicu. Druga mi, nedugo zatim, pade na potiljak, a treća na novine... Pogledah gore i konstatovah... Potop... Nije mi preostajalo ništa drugo nego da pustim glas: Žeeenooo!
Tu stvar je ipak preuzela Dunjica, moja supruga. Ona je neuporedivo pametnija, razumnija, staloženija i strpljivija osoba od mene - i beskrajno je konstruktivna, za razliku od mene, pogotovo u situacijama koje bi se mogle opisati kao osjetljive.
Dunjica je prvo strateški rasporedila plastične lavore i kadice po kupatilu, a zatim je, ne časeći ni časa, stupila u kontakt sa gospodinom koji živi iznad nas - mi smo na šestom, on je na sedmom spratu - da bi se ispostavilo da je, srećom, riječ o čistoj vodi - a ne o kanalizacionoj. Ispostavilo se, takođe, da gospodin koji živi iznad nas nije vlasnik stana - i da, po samoj prirodi stvari, nije pozvan da donosi bilo kakve odluke vezano za saniranje problema. Dunjica je, u to ime, kontaktirala gospođu, vlasnicu toga stana...
I tu zapravo počinje drama... Ta gospođa je jednostavno ignorisala problem - uz čvrsta uvjeravanja da je ona arhitektica i da je prije par godina temeljito rekonstruisala kupatilo u svom stanu - stručno i nadasve odgovorno - i da ne postoji ni teorijska mogućnost da su neispravne vodovodne instalacije u njenom kupatilu uzrok potopa. U međuvremenu je vlaga prodrla i u dnevnu sobu - ovlažio je i zid između kupatila i dnevne sobe, pogotovo na mjestu sučeljavanja sa međuspratnom konstrukcijom. Gospođa je nakon toga prekinula svaki kontakt sa Dunjicom, što će reći da se nije više javljala na Dunjicine telefonske pozive...
Dunjica, arhitektica, naša petogodišnja kćer i ja, arhitekt - mi smo u tom trenutku mogli samo da se slikamo - za porodični album.
Dunjica je, kao što rekoh, razborita osoba koja beskrajno vjeruje u institucije sistema, odnosno u apsolutnu spremnost nadležnih gradskih službi da pomognu građanima. U tom sudbonosnom trenutku se obratila nikome drugome do Komunalnoj inspekciji Glavnog grada Podgorice. U Zahtjevu koji je 14. decembra poslala Komunalnoj inspekciji, na njihovu email adresu, Dunjica je, između ostaloga, napisala da “voda koja lije sa zidova i vlaga koja se u zidovima zadržava ugrožava zdravlje moje porodice”, te da su “vlasnici stana (iznad – op.a.) jasno naveli da nisu zainteresovani da nastali problem riješe”. Na kraju je zamolila Komunalnu inspekciju da uvaži njen Zahtjev i da pošalje ekipu “da ustanovi tačno gdje, kako i zbog čega nastaje problem”. Uz Zahtjev je priložila i foto dokumentaciju - snimke zidova i plafona u kupatilu i dnevnoj sobi.
Problem je djelimično ublažen, treba naglasiti, zahvaljujući uviđavnosti gospodina koji živi u stanu iznad. Taj gospodin i Dunjica su ustanovili da je tuš-kabina problem - pa je gospodin zavrtao ventil kad nije koristio tuš-kabinu.
Dunjicin Zahtjev je proknjižen 19. decembra. Stručno lice iz Agencije za stanovanje d.o.o. Podgorica izvršilo je 21. i 22. decembra uvid u stanje u kupatilima u oba stana. U Stručnom nalazu koji je datiran 27. decembra, lijepo piše da je konstatovan “prodor vode” u stanu u kojem mi živimo. Piše i da je, pazite sad dobro gospodine predsjedniče Vlade molim vas, sad je važno:
“Uvidom i kontrolom stana iznad ugrožene (iznad Dunjice, tj. iznad nas - op.a.), koji je u vlasništvu gospođe te i te (ime i adresa poznati redakciji - op.a.), konstatovali smo da vlasnica stana po potrebi korišćenja kupatila glavnim ventilom kontroliše protok vode ka točećim mjestima u glavnom vodovodnom razvodu kupatila i da se prilikom korišćenja točećeg mjesta hidro-masažne tuš-kabine prodor vode manifestuje u stanu podnosioca zahtjeva. Takođe, napominjemo da u kupatilu stana u vlasništvu porodice te i te (u stanu iznad našeg - op.a.) NIJESMO KONSTATOVALI CENTRALNI PODNI SLIVNIK (velika slova su moja - u svrhu stavljanja akcenta na činjenicu da u kupatilu u stanu iznad stana u kojem živimo ne postoji CENTRALNI PODNI SLIVNIK - toliko o stručnosti naše kolegice arhitektice, vlasnice stana - op.a.), čija je funkcija brzo odvođenje vode koja se akumulira na podnim pločicama prilikom poplave i slično”.
Prije nego nastavim, nameće se, gospodine predsjedniče Vlade CG, jedno važno pitanje... Naime, postoji li zakonska obaveza da stručna lica - iz Agencije za stanovanje, na primjer - nakon izvršene zanatske intervencije - u kupatilu, na primjer - konstatuju da su zanatski radovi izvedeni po propisu - i da ne postoji opasnost da će se desiti “prodor vode” u stanu ispod stana u kojem se desila intervencija? Ne mogu vjerovat da nam je dozvoljeno - nama građanima CG - da intervenišemo na osjetljivim mjestima u stanovima - u kupatilima, na primjer - na svoju ruku - jer se, kao što vidimo, lako može desiti da stvari izmaknu kontroli...
U pomenutom Stručnom nalazu - iza kojega, kao što rekoh, stoji Agencija za stanovanje d.o.o. Podgorica - navedeno je i mišljenje stručnih lica o problemu...
Ali o tome naredne subote...
( Borislav Vukićević )