Upozorenja za evakuaciju, koje je Izrael uputio ljudima u Gazi pred napade, sadržala su brojne i krupne greške, otkrila je analiza BBC-ja.
Bila su zbunjujuća, imala su kontradiktorne informacije, a ponegde su oblasti pogrešno imenovane.
Stručnjaci kažu da bi takve greške mogle da predstavljaju kršenje obaveza Izraela pod međunarodnim pravom.
Izraelske odbrambene snage (IDF) odbacile su svaku tvrdnju da su upozorenja bila zbunjujuća ili kontradiktorna.
Saopštili su da su upozorenja koja je analizirao BBC bila samo jedan deo njihovih „opsežnih napora da ohrabre evakuaciju civila sa mesta na kojima bi mogli biti povređeni."
- Pravna istražiteljka UN optužuje Izrael za genocid u Gazi
- Namerno izazivanje gladi u Gazi bi mogao da bude ratni zločin Izraela, kažu iz UN-a za BBC
- Izrael mora da učini sve da spreči genocid nad Palestincima u Gazi - Međunarodni sud pravde
Međunarodno humanitarno pravo zahteva da vojska unapred izda delotvorna upozorenja za napade koji bi mogli da utiču na civile, sem ukoliko okolnosti to ne dozvoljavaju.
Izrael kaže da je njihov sistem upozorenja osmišljen tako da pomogne civilima da pobegnu od opasnosti dok traje rat protiv Hamasa.
Taj sistem deli mapu Gaze na stotine numerisanih blokova, ali to je sistem koji ljudi u Gazi nisu koristili ranije.
Izrael je napravio interaktivnu onlajn mapu da bi pomogao stanovnicima Gaze da utvrde u kom bloku žive i koji od njih treba da napuste kad se izda upozorenje za evakuaciju.
Ovde se vidi objava IDF-a s kraja januara na društvenoj mreži Iks sa linkom koji preko kju ar koda vodi do master mape blokova.
Ali ljudi sa kojima smo razgovarali su opisali koliko su imali problema da dođu do interneta kako bi ušli u sistem, kao i da im je teško da ga razumeju i izađu na kraj sa silnim greškama.
BBC je analizirao kanale IDF-a na arapskom jeziku na društvenima mrežama Fejsbuk, Iks i Telegram, gde smo pronašli stotine objava sa upozorenjima.
Isto upozorenje je često postavljano iznova.
Takođe smo tražili letke sa upozorenjima koji su fotografisani i deljeni na internetu.
IDF kaže da je bacio 16 miliona takvih letaka iznad Gaze.
Našu analizu smo usredsredili na upozorenja izdata od 1. decembra, kad je IDF pokrenuo sistem blokova kao način da pruži preciznija uputstva nego pre, pošto su se našle pod međunarodnom pritiskom.
Grupisali smo sve objave IDF-a i letke koje smo pronašli nakon ovog datuma u 26 odvojenih upozorenja.
Ogromna većina pominje master sistem blokova.
IDF je za BBC rekao da je upozorio na predstojeće napade putem unapred snimljenih telefonskih poruka i individualnih poziva.
Zbog štete na telefonskoj mreži u Gazi, BBC nije uspeo da sakupi podatke o pomenutim pozivima.
Naša analiza letaka je bila ograničena na one koji su fotografisani i postavljeni na internet.
Pronašli smo 26 različitih upozorenja sa konkretnim informacijama od IDF-a, koje ljudi mogu da koriste da bi pobegli od opasnosti.
Dvadeset šest različitih upozorenja koja smo pronašli sadržali su konkretne informacije od IDF-a koje ljudi mogu da koriste da bi pobegli iz opasnih oblasti.
Ali i njih 17 su sadržala greške.
U te greške spadaju:
- 12 upozorenja u kojima su blokovi ili četvrti bili navedeni u tekstu objave, ali nisu bili obeleženi na propratnoj mapi
- devet u kojima su oblasti obeležene na mapi, ali nisu navedene u propratnom tekstu
- 10 upozorenja u kojima je zona evakuacije obeležena na mapi delila blokove na dva dela, iako mapa nije bila dovoljno detaljna da bi se odredila granica
- sedam u kojima su strelice na mapi, koje je trebalo da pokažu pravac ka „bezbednim" oblastima, zapravo usmeravale na oblasti pod evakuacijom
Pored toga, u jednom upozorenju se određena četvrt navodi kao da je u jednom distriktu, dok je zapravo bila u drugom.
U drugom upozorenju su pomešani brojevi dve četvrti.
A u trećem upozorenju su neki blokovi navedeni u tekstu bili na suprotnoj strani Gaze od onih označenih na pratećoj mapi.
Kad smo predočili ove greške IDF-u, one nisu odgovorile na konkretne probleme sa mapama, već su rekle da su tekstovi iz objave sasvim dovoljno jasni.
Takođe su rekle da kad su korišćene strelice da usmere ljude ka bezbednoj oblasti „bilo je očigledno da strelice usmeravaju ka okvirnom pravcu" i ponovile su da je ključna informacija već bila plasirana u tekstu.
- Bouen: Rat Izraela i Gaze na raskršću
- Humanitarna organizacija obustavlja rad u Gazi posle ubistva njenih radnika
Ove netačnosti i greške mogle bi da predstavljaju kršenje obaveze Izraela pod međunarodnim pravom da obezbedi „delotvorna upozorenja unapred", kaže Džanina Dil, kodirektorka Oksfordskog instituta za etiku, pravo i oružani sukob.
Ako većina upozorenja sadrži greške ili su nejasne do te mere da civili ne mogu da ih razumeju, kaže ona, „onda ona ne ispunjavaju odgovarajuću funkciju koju imaju prema međunarodnom pravu".
To podriva njihovu funkciju, dodaje Kubo Macak, profesor međunarodnog prava sa Univerziteta u Egzeteru, a to je da „pruže civilima šansu da se zaštite".
'Velika svađa'
U decembru se Saleh, tehnološki preduzetnik, skrivao sa decom i tazbinom u Nuseiratu u centralnoj Gazi, gde, kaže on, nije bilo struje niti telefonskog signala, a internet je nestajao na duže periode.
Viđao je kako ljudi ginu dok drugi beže iz obližnje škole dok je bila granatirana, ali kaže da nije dobio nikakve detalje o evakuaciji od IDF-a.
Na kraju je uspeo da pronađe sim karticu koja mu je omogućila pristup mrežama u Egiptu i Izraelu i naišao je na upozorenje za evakuaciju na Fejsbuk stranici izraelske vlade.
„Bila su tu naređenja za evakuaciju nekoliko stambenih blokova, ali mi nismo znali u kom bloku živimo. To je dovelo do velike svađe", kaže Salah.
Salah je mogao da pristupi internetu samo povremeno, ali je poslao poruku supruzi Amani, koja je bila u Velikoj Britaniji neposredno od pre početka rata.
Ona je uspela da uđe na IDF-ovu master mapu blokova i da pokaže mužu gde se tačno nalazi.
Ali onda su, pogledavši ponovo konkretno upozorenje za evakuaciju na Fejsbuku, njih dvoje shvatili da je numerisani blok u kom se nalazio Salah podeljen na dva dela, što je samo dodatno zbunilo porodicu.
Na kraju je Salah odlučio da ode sa decom.
Ali neki od članova njegove porodice su ostali, sve dok nije došlo do dalje eskalacije u borbama.
Kad je BBC analizirao upozorenje za evakuaciju na Fejsbuku koje je Salah pokušavao da dešifruje, pronašli smo nove zbunjujuće elemente.
U tekstu objave, ljudi se pozivaju da napuste blokove 2220, 2221, 2222, 2223, 2224 i 2225, odnosno sve blokove koji se pojavljuju na IDF-ovoj onlajn master mapi.
Ali na propratnoj mapi, šest numerisanih blokova bili su zbijeni u jedan, i pogrešno označeni kao blok 2220.
Uprkos nedoslednostima, Izrael je u januaru predstavio ovaj sistem upozorenja na Međunarodnom sudu pravde, u sklopu odbrane protiv optužbi Južnoafričke Republike da čini genocid.
Izraelski advokati su tvrdili da Izrael čini najviše što može kako bi zaštitio civile i da je „razvio detaljnu mapu kako bi konkretni delovi mogli biti privremeno evakuisani, umesto čitave oblasti".
Oni su predstavili jedno upozorenje sa društvenih mreža na sudu kao dokaz, ali je BBC pronašao dve greške u njemu.
Blokovi 55 i 99 bili su navedeni u tekstu objave od 13. decembra, ali nisu bili obojeni na mapi.
IDF je rekao BBC-ju da kad je broj bloka eksplicitno pomenut u tekstu, upozorenje je dovoljno jasno.
Izraelski advokati su takođe tvrdili da IDF, preko naloga na Tviteru na arapskom, pruža informacije o lokaciji skloništa blizu oblasti koje se evakuišu.
Ali u svim objavama i lecima koje smo analizirali nismo videli da bilo koje upozorenje daje imena ili tačne lokacije skloništa.
Analitičari BBC-ja su takođe otkrili da se IDF-ov sistem blokova ne koristi dosledno.
Devet od 26 upozorenja navelo je mešavinu brojeva blokova i imena četvrti.
Još devet uopšte nije pominjalo brojeve blokova.
Uprkos tome što su dodali link ka onlajn master mapi, navodili su četvrti - koje su se često protezale u više numerisanih blokova - po imenu.
BBC nije mogao da pronađe način da odredi tačne blokove za te četvrti.
Porodica Abdu, koju čini 32 člana, takođe je pobegla iz grada Gaze u centralnu Gazu u ranim danima rata.
Potom je, u decembru, dobila letak sa upozorenjem koji je izbačen iz aviona.
Poruke u porodičnoj grupi na Vocapu, koje je video BBC, prate njihovu zbunjenost dok se svađaju dva dana oko toga šta taj letak tačno znači.
On je sadržao spisak četvrti koje moraju da se evakuišu, ali porodica nije mogla da locira većinu tih mesta.
U upozorenju je rečeno ljudima da napuste „kamp Al-Bureidž i četvrti Badr, Severna obala, Al-Nuža, Al-Zahra, Al-Burak, Al-Ravda i Al-Safa u oblastima južno od Vadi Gaze."
Locirali smo Al-Zahru i Bard u blizini, ali oni se nalaze severno od reke Vadi Gaza.
Nismo mogli da nađemo četvrti Al-Ravda ili Al-Nuža „u oblastima južno od Vadi Gaze".
Porodica Abdu je imala problema da se odluči na naredni korak.
Da li da ostanu i rizikuju da budu uhvaćeni u žestokoj kopnenoj borbi ili da odu i napuste jedino sklonište koje bi mogli da nađu?
Neki su sledili upozorenje da idu u „sklonište u Deir al-Balahu".
Ali kad su stigli, osećali su se nebezbedno i odlučili su da se vrate.
Ako već moraju da umru, bolje da umru zajedno, rekli su nam.
Satelitski podaci o razaranju u Gazi - koje je analizirao Jamon Van Hek sa Državnog univerziteta u Oregonu i Kori Šer sa Gradskog univerziteta Njujorškog diplomskog centra - pokazuju da se oblast Deir al-Balah, u koju je porodica pobegla, našla pod žešćim napadom tokom tog perioda nego oblast koju su napustili.
IDF je saopštio da je „unakrsno proverio podatke koji se tiču prisustva civila i kretanja koja su usledila posle ovih upozorenja" i da oni nisu bili zbunjujući ili kontradiktorni.
Oni su rekli da su upozorenja „spasla nebrojeno mnogo života civila u Pojasu Gaze".
Izraelska racija u bolnici Naser:
Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk
Bonus video:
