Fejsbuk je drastično ograničio mogućnost palestinskih medija da stignu do publike tokom rata Izraela i Gaze, prema istraživanju BBC-ja.
U sveobuhvatnoj analizi podataka sa Fejsbuka, otkrili smo da su redakcije na Palestinskim teritorijama - u Pojasu Gaze i na Zapadnoj obali - doživele drastičan pad angažovanja publike posle oktobra 2023. godine.
BBC je takođe imao uvid u procurele dokumente koji pokazuju da je Instagram, još jedna platforma u vlasništvu Mete, postrožio moderaciju komentara palestinskih korisnika posle oktobra 2023. godine.
Meta, vlasnik Fejsbuka, kaže da je bilo kakva implikacija da je on namerno suzbijao određene glasove „nedvosmisleno netačna".
- Izrael optužuje novinare iz Gaze da su znali da će Hamas izvesti napad, mediji poriču
- Kazna veća od bogatstva celog sveta: Kako je Rusija kaznila Gugl
- Meta zabranila ruske medije
Od početka rata Izraela i palestinskog Hamasa, samo je nekoliko spoljnih novinara moglo da uđe na palestinsku obalsku teritoriju Gaze od spolja i oni su to mogli da učine samo u pratnji izraelske vojske.
Društvene mreže su ispunile tu rupu za one koji su želeli da čuju više glasova iz unutrašnjosti Gaze.
Fejsbuk stranice za medije kao što su Palestinska TV, novinska agencija Vafa i Palestinski Al Vatan njuz, koje rade sa teritorije Zapadne obale, postale su vitalan izvor novih informacija za mnoge ljude iz čitavog sveta.
BBC njuz na arapskom sakupio je podatke o angažovanju na Fejsbuk stranicama 20 istaknutih palestinskih novinskih organizacija u godini pred napad Hamasa na Izrael 7. oktobra i u godini posle njega.
Angažovanje je ključno merilo koliko uticaja društvena mreža ima i koliko ljudi vidi njen sadržaj.
Ona obuhvata faktore kao što su broj komentara, reakcije i deljenja.
Angažovanje na Fejsbuku palestinskih medija
Angažovanje ljudi na Fejsbuku sa izraelskim novinskim medijima
Tokom ratnog perioda, može da se očekuje da angažovanje publike poraste.
Međutim, podaci pokazuju 77 odsto pada od napada Hamasa 7. oktobra 2023. godine ma Izrael.
Palestinska TV ima 5,8 miliona pratilaca na Fejsbuku.
Novinari iz redakcije podelili su sa nama statistiku koja pokazuje pad od 60 odsto u broju ljudi koji vide njihove objave.
„Interakcija je bila potpuno ograničena, a naše objave su prestale da stižu do ljudi", kaže Tarik Zijad, novinar ovog kanala.
Tokom protekle godine, palestinski novinari su izrazili strahovanje da se njihov onlajn sadržaj „zabranjuje iz senke" od Mete - drugim rečima, da se ograničava broj ljudi koji može da ga vidi.
Da bismo testirali ovo, izvršili smo istu analizu podataka na Fejsbuk stranicama 20 izraelskih novinskih organizacija kao što su Jediot Ahronot, Izrael Hajom i Kanal 13.
Ove stranice su takođe objavljivale veliki broj sadržaja povezanog sa ratom, ali njihovo angažovanje publike se povećalo za skoro 37 odsto.
Meta je prethodno optužena od Palestinaca i grupa za ljudska prava da ne moderira onlajn aktivnost pravično.
Nezavisni izveštaj iz 2021. godine koji je naručila kompanija pokazao je da to nije namerno, već da se dešava zbog odsustva ekspertize među moderatora koji govore arapski.
Reči i izrazi bili su tumačeni kao uvredljivi ili nasilni, a zapravo su bili bezazleni.
Na primer, arapski izraz „Alhamdulilah", što znači „slava Bogu", ponekad je bila automatski prevođena kao „slava Bogu, palestinski teroristi se bore za slobodu".
Da bi se uverio da li ovo objašnjava pad angažovanja sa palestinskim medijima, BBC je sproveo istu analizu na Fejsbuk stranicama 30 istaknutih izvora vesti na arapskom jeziku na drugim mestima, kao što su Skaj njuz Arabija i Al Džazira.
Međutim, na tim stranicama prosečno povećanje angažovanja bilo je skoro 100 odsto.
Angažovanje posetilaca na Fejsbuku sa arapskim novinskim medijima (ne-palestinskim).
U odgovoru na naše istraživanje, Meta je istakla da ne krije „privremene mere politike i proizvoda" koje je uvela u oktobru 2023. godine.
Ona je rekla da se našla u problemu kako da izbalansira pravo na slobodu govora sa činjenicom da je Hamas istovremeno zabranjen i proglašen opasnom organizacijom u SAD sa Metinim vlastitim kućnim pravilima.
Ovaj tehnološki gigant takođe je rekao da su stranice koje objavljuju isključivo informacije o ratu bile sklonije da dožive posledice po angažovanje.
„Mi priznajemo da pravimo greške, ali bilo kakva implikacija da namerno suzbijamo glasove je nedvosmisleno netačna", rekao je portparol.
Procurela instagram dokumenta
BBC je takođe razgovarao sa pet bivših i aktuelnih zaposlenih u Meti o uticaju koji kažu da je politika njihove kompanije imala na pojedinačne palestinske korisnike.
Jedna osoba, koja je govorila anonimno, podelila je procurele interne dokumente o promenama napravljenim na Instagramovom algoritmu, koje su pooštrile moderaciju Palestinaca koji komentarišu na objavama na Instagramu.
„U roku od nedelju dana od napada Hamasa, kod je promenjen suštinski da bude agresivniji prema palestinskom narodu", rekao je on.
Interne poruke pokazuju da je jedan inženjer izrazio zabrinutost povodom te naredbe, zabrinut da bi on mogao da „uvede novu pristrasnost u sistem protiv palestinskih korisnika".
Meta je potvrdila da je preduzela tu meru, ali je rekla da je ona bila neophodna da bi se odgovorilo na, kako kaže, „skok mrziteljskog sadržaja" koji je dolazio sa Palestinskih teritorija.
Ona je rekla da su promene politike koje su uvedene na počeku rata Izraela i Gaze sada ukinute, ali ne kaže kada se to desilo.
Izvešteno je da je najmanje 137 palestinskih novinara poginulo u Gazi od početka sukoba, ali šačica njih nastavlja da radi svoj posao uprkos opasnostima.
„Mnoge informacije ne mogu biti objavljene jer su suviše eksplicitne – na primer, ako Izraelska vojska počini masakr i mi to snimimo, taj video neće biti raširen", kaže Omar el Kata, jedan od malobrojnih foto-reportera koji su odlučili da ostanu u severnoj Gazi.
„Ali uprkos izazovima, rizicima i zabranama sadržaja", kaže on, „mi moramo da nastavimo da delimo palestinski sadržaj."
Dodatno izveštavanje: Rehab Ismail i Natali Merzugui
- TikTok protiv Iksa: Bitka Izraelaca i Palestinaca na društvenim mrežama
- TikTok u opasnosti u Americi: Ili prodaja ili zabrana
- Meta: Označiti političke reklame izmenjene uz pomoć veštačke inteligencije
Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk
Bonus video:
