Jedna od najvažnijih stvari za uspešan rad tima je dobra komunikacija. Danas kada želimo da komuniciramo sa nekim, to obično znači da hoćemo da mu pošaljemo neki dokument, zamolimo da nam pomogne, ili podelimo naš kalendar obaveza sa njim. I sve ovo, najčešće radimo elektronskom poštom. Nedostatak ovakvog načina komunikacije je taj, što će se ponekad desiti da usled velike količine poruka koje primate ili šaljete tokom dana, ne primetite važnu poruku od člana vašeg tima...
Da bi ste izbegli ovakve neprijatne situacije, predlažemo da razmilite o tome da deo komunikacije u okviru tima izmestite izvan okvira vaše elektronske pošte. Za sada je apsolutno najbolje rešenje za ovo aplikacija Slack (link ka www.slack.com) koji smo i mi počeli da koristimo pre nešto više od 6 meseci. Slack će svakako biti tema nekoh od naših sledećih blogova, a sada bi hteo da se fokusiram na nešto što je svima mnogo poznatije, a to je aplikacija Viber. Viber može biti odlična prva stanica, ali i eventualno trajno rešenje za efikasniju komunikaciju u okviru tima.
Kada smo odlučili da želimo da se bavimo pravljenjem mobilnih aplikacija jedan član tima nije bio stalno prisutan u kancelariji. Razmišljali smo o najefikasnijem načinu komunikacije i odlučili smo da napravimo u okviru Viber-a na našim mobilnim telefonima grupu 2BI SW u okviru koje su se našli svi članovi tima (nas četvoro u tom trenutku).
Rezultati su bili vidljivi već posle nekoliko dana i bili smo veoma zadovoljni, a najvažnije prednosti su bile sledeće:
Poruke su stizale samo na jedno mesto i bilo su vrlo jednostavne za pretragu Zbog sistema notifikacije, uvek smo bili obavešteni na vreme o nekoj novoj poruci Efikasno smo razmenjivali slike međusobno i vrlo brzo davali komentare na njih
Ukoliko i vi želite da vrlo brzo unapredite komunikaciju u okviru tima, predlažemo da probate sa primenom Viber-a, primenjujući sledeće korake:
1. Odredite najmanji mogući broj ljudi koji će biti uključen u ovakvu komunikaciju
Pozovite samo ljudi koji su u vašem najužem timu. Razlog za ovo je taj da manja grupa ljudi ima više šansi da istraje u primeni ovakvog načina komunikacije. Kada uspete u ovome sa nekoliko ljudi, biće vam lakše kasnije da uključite još članova tima.
2. Odredite svrhu komunikacije
Mi smo Viber počeli da koristimo da bi lakše obavljali komunikaciju vezano za projekat razvoja mobilnih aplikacija. Možda bi bilo dobro da za početak odredite jedan projekat, ili jedno odeljenje i počnete sa tim.
3. Instalirajte Viber na mobilnim uređajima i na desktop ili laptop računarima
Viber za desktop verzija je mnogo ugodniji za korišćenje jer olakšava kucanje, te predstavlja idealno rešenje za vreme koje provodite u kancelariji. Kada ste van kancelarije, onda su tu mobilni uređaji.
4. Dogovorite se sa svima u timu da ćete koristiti isključivo VIber a ne elektronsku poštu
Morate doneti odluku da nećete koristiti elektronsku poštu za komunikaciju. Viber vam naravno ne može pomoći ukoliko treba da razmenite neka dokumenta, ali za većinu drugih stvari ga možete uspešno korisiti.
5. Odredite rok nakon koga ćete odlučiti da li vam je ovo korisno ili nije
Predlažemo da odredite rok od nekoliko dana, nakon čega možete videti da li ovakav način komunikacije za vas ili nije.
Najveći nedostatak Viber-a u ovom trenutku je taj što ga većina nas vrlo intenzivno koristi za potrebe svojih privatnih komunikacija. Možda je ovo i najveći razlog zbog čega neko u timu neće želeti da instalira desktop verziju. Međutim, ukoliko u okviru svog preduzeća imate poslovne brojeve telefona, ovo ne mora predstavljati problem.
Bonus video: