Ako vam se zamjeri neko od prijatelja sa kojima ste u paketu besplatnih razgovora, promijenite operatera, zadržite broj, ne govorite mu ništa i napavite mu trošak.
To se, doduše, sasvim slučajno dogodilo mještaninu podgoričkog naselja Vrela ribnička koji je razgovarao sa drugom iz besplatne grupe koji je u međuvremenu odlučio da pređe na usluge druge kompanije.
Vlado Lukić sa Vrela ribničkih ispričao je reporteru TV Vijesti da je nazvao druga i, računajući da ima besplatne minute na broju koji je kupio na akciji, opustio se i razgovarao sa njim 10, 15 minuta. Taj razgovor koštao ga je 5 eura.
Pravilnik o prenosivnosti brojeva Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost (EKIP) je jasan: Ko promijeni operatera izlazi iz paketa.
"Zahtjev za prenos broja predstavlja ujedno i zahtjev za raskidanje pretplatničkog odnosa za sve usluge dogovorene sa opreatorom davaocem broja, tj. zahtjev za prestanak svih usluga zahtijevanih od operatora davaoca broja koje se pružaju preko broja koji je predmet prenosa", navodi se u Pravilniku.
Zbog nepredviđenog troška Lukić koji je izbjeglo lice bez zaposlenja upozorava druge koji koriste slične pakete da budu oprezni.
"Prilikom zvanja mreža bi trebalo da obavještava korisnike da je u međuvremenu korisnik promijenio operatora", predlaže Lukić.
Pravilnik o prenosivnosti brojeva samo obavezuje operatora primaoca broja da obavijesti novog pretplatnika, ali ne i one sa kojima je bio u paketu besplatnih usluga.
Usluga prenosa broja dostupna je od 28. oktobra. Podrazumijeva mogućnost da pretplatnik promijeni mrežu, fiksnu ili mobilnu, uz zadržavanje starog broja telefona.
O postupku prenosa na sajtovima operatora
Kako je Vijestima nedavno saopšteno iz EKIP, do sada je najviše pretplatnika tražilo da pređe u T-Mobile mrežu, slijedi M:tel, a najviše njih je zahtijevalo prelazak iz Telenora.
U EKIP su kazali da su svi operatori spremni za pružanje usluge. Pravilnik o prenosivosti brojeva predviđa da svi operatori na svojim stranicama objave informacije o postupku prenosa broja, kao i uputsvta u kojima je objašnjeno na koji način mogu da provjere u kojoj se mreži nalazi određeni broj.
Iste informacije se mogu naći i na sajtu Agencije, gdje su objavljene i informacije o statusu broja u procesu prenosa. Korisnici 067 mreže informaciju o tome u kojoj je mreži drugi korisnik mogu da dobiju i putem SMS-a.
Prenos broja je moguć jednom u tri mjeseca. Agencija je za tu uslugu odredila nadoknadu 3,5 eura, ali je operatori zasad ne naplaćuju.
Bonus video:
