Evropska komisija (EK) je u sklopu nastojanja da ublaži ekonomske efekte pandemije COVID-19 danas objavila smjernice koje će obezbijediti da se prava putnika u EU poštuju dosljedno širom bloka.
S obzirom da su nacionalne vlade uvele različite mjere, uključujući ograničenja putovanja i graničnu kontrolu, svrha smjernica je da uvjere putnike da su njihova prava zaštićena, saopštila je EK.
"U svjetlu masovnih otkazivanja i kašnjenja sa kojima se suočavaju putnici i prevoznici zbog pandemije korona virusa, Komisija želi da pruži pravnu sigurnost oko primjene prava putnika u EU", rekla je evropska komesarka za transport Adina Valea i dodala da će EK nastaviti da prati situaciju i da će, u slučaju potrebe, preduzeti dalje korake.
Smjernice će, navodi EK, pomoći putnicima, industriji i nacionalnim vlastima u situaciji bez presedana kada nacionalne vlade uvode ograničenja putovanja.
Očekuje se da smjernice takođe pomognu da se smanje troškovi transportnog sektora koji je teško pogodila pandemija.
Smjernice pokrivaju prava putnika u vazdušnom, železničkom, drumskom i vodnom prevozu, i pomorskom i rečnom, kao i odgovarajuće obaveze prevoznika.
Kako se navodi, ako je npr. putniku otkazan put, on može da izabere da li želi da mu se nadoknadi cena karte ili da se njegovo putovanje preusmjeri do konačne destinacije.
Istovremeno se u smjernicama precizira da su trenutne okolnosti vanredne i da to ima posledice po određena prava, odnosno da se putnici ne mogu pozivati na njih u nekim slučajevima, poput naknade u slučaju otkazivanja leta manje od dvije nedelje od datuma polaska.
EK je objavila i spisak mera koje se tiču putovanja u članicama EU.
Bonus video:
