Američka Kancelarija za zaštitu finansijskih klijenata (CFPB) kaznila je kompaniju PayPal sa 25 miliona USD zbog neovlašćenog upisivanja korisnika tog sistema elektronskog plaćanja na kreditnu uslugu PayPal Credit, a da ih o tome nije obavijestila. Odšteti korisnika PayPala koji su "greškom" stavljeni na listu klijenata za program odloženog plaćanja PayPal Credit namijenjeno je 15 miliona USD, a drugih deset miliona USD je kazna, prenosi SEEbiz. CFPB je saopštio da ima mnogo potrošača koji su pokušali da se prijave za običan PayPal račun ili da obave online kupovinu, a upisani su kao korisnici za uslugu odloženog plaćanja bez njihovog znanja. “Kompanija takođe nije pravilno knjižila plaćanja i neefikasno je posredovala u sporovima koje su njeni korisnici imali sa trgovcima ili kompanijama zbog neizmirivanja računa”, navodi se u saopštenju CFPB-a. Kancelarija tvrdi da je oštećeno na desetine hiljada klijenata. PayPal Credit je servis koji omogućava odloženo plaćanje računa u periodu od nekoliko mjeseci, ali se za tu uslugu plaća mjesečna kamata.
Bonus video:
