List Njujork Tajms greškom je poslao elektronskom poštom obavještenje na adrese 8,6 miliona čitalaca u kojem im nudi popust od 50 odsto na pretplatu u narednih 16 sedmica.
Poruka je bila namijenjena grupi od nekoliko stotina čitalaca koji su otkazali uslugu dostave novina na kućnu adresu, ali je poslata na sve elektronske adrese iz arhive lista.
Druga greška počinjena je kada je list objavio na Tviteru da čitaoci treba da ignorišu elektronsku poštu o pretplati na Njujork tajmsa, jer ona, kako je rečeno, ne potiče od lista.
Do tada su mnogi čitaoci već reagovali i zatražili da im popust bude odobren, što je list u početku i činio, prenosi AP.
Portparol Tajmsa Ejlin Marfi izjavila je da je list tokom dana prestao da odobrava popust osobama koja su greškom dobila poruku.
Ona je dodala da je za grešku odgovoran ljudski faktor i da nije bilo hakerskog upada u sistem Njujork Tajmsa.
Bonus video: