Desetine hiljada korisnika guglovog i-mejl servisa (gmail) izgubili su sve podatke sa elektronske pošte, jer su im izbrisani nalozi, uključujući mejlove, kontakte, podsjetnike, piše Dejli mejl, pozivajući se na potvrdu iz kompanije Gugl.
Problem se pojavio u nedjelju kada su hiljade korisnika gmail-a pohrlili da se u svojim porukama požale kako im je sve nestalo.
Jedan od korisnika je rekao: "Izgubio sam sve i-mejlove/ foldere sa gmail-a. Kako je to moglo da se desi? Kako da sve povratim?"
Drugi korisnik je rekao: "Sve što sam podesio na nalogu... jednostavno je nestalo".
Procjenjuje se da je 600.000 ljudi na ova način izgubilo, dok su iz Gugla, satima grozničavo pokušavali da sačuvaju podatke na servisu koji, prema procjenama, koristi 200 miliona ljudi.
(Ne) ponovilo se
Kasnije u nedjelju portparol Gugla je rekao Hafington postu: "Već smo sredili problem za neke pojedince.Naši inženjeri rade brzo koliko je to moguće i nadamo se da će se sve vratiti u normalu. Vrlo nam je žao zbog neprijatnosti koju doživljavaju naši korisnici"
Prvo je procijenjeno da je ovaj problem pogodio 0.23 odsto korisnika, da bi iz Gugla kasnije taj broj smanjili na 0.08 odsto.
Gmail je slične havarije imao i u prošlosti, ali nikada do sada nije izbirsano toliko naloga
2009. godine taj servis je bio oflajn dva i po sata, kada su se mnogi korisnici žalili.
Potpredsjednik kompanije Gugl, Ben Trejnor, tada je rekao: "Posvećeni smo cilju da takvi događaji budu zabilježeni kao rijetkost."
Bonus video: