Elektroprivreda Crne Gore 2. februara, pušta u rad novi, savremeni Call centar u Nikšiću.
"Poziv ka broju 19100 je besplatan za pozive iz svih mobilnih i fiksnih mreža u Crnoj Gori, a savremeni call centar predstavlja kombinaciju žive riječi operatera i govornog automata“, saopštili su iz EPCG.
Putem Call centra, koji će raditi 24 časa dnevno, potrošači će moći da pronađu odgovore za sve probleme i nedoumice i dobiju informaciju o svim relevantnim pitanjima vezano za usluge EPCG, svoj račun i distribuciju električne energije, ali će moći i da prijave sve reklamacije.
U sklopu Centar potrošači će moći da dobiju informacije o stanju na računu, dugovanjima, načinima plaćanja, stanju brojila, prekidima u napajanju, novim servisima, procedurama, trenutnim akcijama i povoljnostima koje kompanija nudi.
Bonus video:
