Crnogorski Telekom je u 2022. godini zabilježio finansijski rast i veće prihode, najveći rast postpejd baze na tržištu, rast od preko 40% u pripejdu i odlične rezultate u ljetnjoj sezoni. Osim toga, kompanija je prethodnu godinu posvetila investicijama u strateški razvoj mobilne i optičke mreže, zahvaljujući čemu Telekom danas ima najveću 4G i 5G mrežu i najveći protok internet saobraćaja u mobilnoj mreži u Crnoj Gori, ali i 17% više korisnika na optici.
„Telekom u 2022. bilježi investicije od 15 miliona eura, od čega smo najviše uložili u razvoj mobilne i fiksne optičke mreže i kupovinu spektra. Zahvaljujući tome, Telekom na kraju prošle godine, prema zvaničnim mjerenjima, ima najveću 5G i 4G mrežu u Crnoj Gori – naša 5G mreža dostupna je za oko 76% stanovništva u gotovo svim crnogorskim gradovima. Uz to, Telekom je na decembarskoj aukciji, na kojoj su učestvovala sva tri mobilna operatora, zakupio najviše 5G spektra, čime smo stvorili uslove za uvođenje gigabitnih brzina u mobilnoj mreži“, kazao je izvršni direktor Crnogorskog Telekoma, Stjepan Udovičić.
Jedan od prioriteta kompanije u 2022. bilo je i širenje optičke mreže u onim djelovima Crne Gore u kojima Telekom do nije imao optičku infrastrukturu.
„Ulaganja u fiksnu infrastrukturu ne samo što su dovela do rasta broja korisnika fiksnih servisa, već smo optikom pokrili i novih 11.5 hiljada korisnika. To je važno jer korisnici na optici imaju manje kvarova, ostvaruju superiorne brzine interneta – uz određene pakete i do 1Gbps – imaju brzu i pouzdanu bežičnu mrežu za povezivanje više uređaja, što sve vodi do boljeg korisničkog iskustva.“ Sve to, zaključuje Udovičić, „uz konstantan rad na upravljanju korisničkim iskustvom, rezultiralo je rastom korisničkog zadovoljstva u svim kategorijama, pa smo 2022. završili sa najvišim indeksom korisničkog zadovoljstva na tržištu.“
Na kraju 2022. godine, Telekom je imao aktivnih 286 hiljada postpejd kartica, što je 9% više u odnosu prethodnu godine. Broj aktivnih pripejd kartica iznosio je 163 hiljade, što je rast od čak 42% u odnosu na 2021. Korisnika mobilnog interneta bilo je 240 hiljada, odnosno 9% više.
Broj korisnika na optici porastao je za 17% i iznosio je 33 hiljade, dok je ukupan broj širokopojasnih priključaka porastao za 3% i iznosio je 83 hiljade. Zabilježen je i rast broja korisnika TV usluga za 6%, kojih je bilo ukupno 87 hiljada na kraju godine.
Sa finansijske strane, rast prihoda od 5,1% u odnosu na prethodnu godinu uslovljen je boljim rezultatima i u dijelu maloprodajnih i veleprodajnih usluga. Operativna dobit prije kamata, poreza i amortizacije (EBITDA), nakon najma i isključujući posebne uticaje, iznosila je 28,3 miliona na kraju godine, što predstavlja rast od 2,9%. Rast stope poreza na dobit po implementaciji programa Evropa Sad imao je značajan negativan efekat na neto dobit, kroz obračun poreske amortizacije, pa je neto dobit u 2022. godini iznosila 2,3 miliona, čime je ostvaren rezultat niži za 23% u odnosu na prethodnu godinu.
Crnogorski Telekom je u 2022. nastavio sa realizacijom brojnih tehnološki zahtjevnih projekata koji će značajno unaprijediti pružanje usluga korisnicima i njihovo iskustvo u Telekom mreži.
„Sektor tehnike Telekoma nastavio je u 2022. cloud transformaciju, pa su krajem godine svi korisnici mobilnih glasovnih servisa migrirani na novu cloud platformu. Ovo predstavlja prvi korak strategije razvoja tehnoloških servisa, a cilj projekta je konsolidacija svih govornih servisa na istoj platformi i cloud okruženju, čime se ostvaruju značajne prednosti u razvojnom, operativnom i komercijalnom smislu. Prošle godine su prošireni i kapaciteti u cilju poboljšanja kvaliteta roaming glasovnih i internet servisa.
Na kraju, eTrust – usluge povjerenja Telekoma prepoznate su kao veoma važan digitalni servis za privredu i građane. Telekom je za ovu platformu dobio nagradu Privredne komore za inovativnost, ali i nagradu Deutsche Telekoma, u konkurenciji 22 projekta iz cijele DT Grupe. Sve to nam daje dodatnu motivaciju da nastavimo da radimo na novim idejama i rješenjima kako bismo opravdali priznanja koja u toj oblasti dobijamo“, ističe Udovičić.
Sveukupno, 2022. godina bila je druga po redu godina u kojoj je Crnogorski Telekom na putu post-Covid rasta iz godine u godinu, rasta koji se temelji na investicijama i razvoju kompanije. Sa svojim menadžment timom i svim zaposlenima Crnogorskog Telekoma, kompanija će vrijedno raditi na tome da se taj trend zadrži i u ovoj, i u godinama koje su isped nas.
Kraj jedne dinamične i poslovno uspješne 2022. godine obilježio je i početak štrajka dijela zaposlenih, koji je nastupio nakon prekida socijalnog dijaloga u kompaniji.
„Pregovori oko benefita za zaposlene koji su sadržani u Kolektivnom ugovoru prekinuti su sredinom novembra prošle godine, nakon što je rukovodstvo Sindikata pred kompaniju postavilo ultimatume za koje i sami znaju da su neodrživi - povećanje zarada od 48% ili 30%, isplaćivanje zimnice bez obzira na poslovne rezultate, kao i povećanje svih ostalih benefita za određene procente. Menadžment tim i ja lično nadamo se pomjeranju zahtjeva Sindikata. Ako bi se zahtjevi doveli u razumne okvire koji su objašnjeni bezbroj puta tokom pregovora, štrajk dijela zaposlenih u Telekomu mogao bi se završiti doslovno u 24 sata. Završetak štrajka dijela zaposlenih treba svima biti u interesu, a menadžment smatra da se svi trebaju dodatno potruditi kako bi se situacija razriješila i kako bi se dio kolega u štrajku vratio na posao koji ih čeka“, kazao je Udovičić.
