On je disfunkcionalan je, on je djetinjast i zavisan od "vikodina". Prema kolegama, prijateljima, pa i šefici ponaša se kao da su pioni koji postoje samo da bi se on zabavio. Ipak, to nije sve o dr Gregoriju Hausu, liku koji maestralno tumači Hju Lori u TV seriji koja već godinama oduševljava milione ljudi. S obzirom na uspjeh koji ima u rješavanju teških medicinskih slučajeva, ponešto o poslovnom životu može da se nauči i iz njegovog ponašanja, piše Press.
Stav prema problemima
Problemi mogu da budu iritirajući i demotivišući, ali uspješni ljudi znaju kako da se fokusiraju na najbitnije. Sve je u rješavanju problema, pouka je dr Hausa. Tako je i u menadžmentu, a ključna je dijagnoza. Zapravo riječ je o eliminaciji, pri čemu se počinje od mogućih uzroka problema, pa se jedan po jedan eliminišu dok se svi drugi i dalje uzimaju u obzir. Bilo da je u pitanju marketing, prodaja, inženjerstvo ili organizacija, ta tehnika je važan dio uspjeha.
Sitne laži
Svi lažu, jedna je od glavnih pretpostavki u seriji. Vjerovatno nijeste iznenađeni, a činjenica je da većina ljudi laže. Svako ima svoje razloge i opravdanja, ali sitne laži svi izgovore, ponekad samo da bi izbjegli zadatak koji im nije izazovan. Mudri poslovni ljudi znaju da vide i ispod površine i procijene situaciju prije donošenja velike odluke.
Cilj opravdava sredstvo
Dr Haus je uspio da dokaže da cilj ponekad opravdava sredstvo. Ipak, veoma je bitno da zapamtite da je to samo ponekad. U kritičnim situacijama, bilo da se radi o životu ili kompaniji, ponekad smiju da se prekrše pravila dokle god ne kršite zakon ili etiku. Donošenje takvih odluka često muči menadžere.
O samopouzdanju
"Možete da mislite da nijesam u pravu, ali to nije razlog da prestanete da razmišljate", jedna je od izjava omiljenog dijagnostičara koja važi za sve one koji se bave timskim poslom. Ako ne vjerujete da će određena strategija vašeg šefa biti djelotvorna, možda i jeste u pravu. Zadovoljstvo koje čovjek osjeća kad smisli rješenje podstiče ljude da razmišljaju kritički.
Ukoliko vjerujete da znate bolji put do uspjeha, iznesite svoju zamisao kad bude prilike za to, ali ne morate da protivrječite nadređenom pred kolegama.
Svi griješe
"Svi prave gluposti, ali to čovjeka ne bi trebalo da košta svega što želi u životu" - još jedan koristan citat dr Hausa. Ljudi griješe, prije ili kasnije neko će zabrljati. To ne znači da odmah mora da dobije otkaz ili da bi ga trebalo prebaciti na drugo radno mjesto. Ipak, ako često ponavlja istu grešku jasno je da će nadređeni dobro razmisliti šta da uradi s njim. Jedini način da se manje griješi jeste stalno učenje i praksa. Čuveni dr Haus je dokazao još nešto: "Budite toliko dobri u tome šta radite da, bez obzira na to kako se ponašate, niko ne želi da vas otpusti."
O svemu raspravljajte
Kad god zapne u rješavanju slučaja, dr Haus ode do table i s timom raspravlja o svemu što im pada na pamet a vezano je za problem. Ideje obično ne dolaze same od sebe već im je potreban podsticaj. Uložite vrijeme i napor u proučavanje problema, istražujte i pitajte se zašto i kako. Svaka ideja je dragocjena i o svemu raspravljajte.
Ne plašite se greške
Lako je pretpostaviti da je Haus uvijek u pravu jer je najbolji dijagnostičar, koji iz najobičnijeg razgovora mnogo toga shvati o čoveku kog liječi. Međutim, istina je da uglavnom nije u pravu prije nego što dođe na pravi trag i postavi tačnu dijagnozu. Tako svaki put nauči nešto novo i bogatiji je za iskustvo.
Prekršite pravila
Poslovna pravila postoje s razlogom, na prvom mjestu da bi se poboljšao opšti učinak i stvorio bar privid reda. Uspješni menadžeri i vođe staviće glavu na panj i rizikovati kad smatraju da je potrebno samo da bi se sve riješilo kako treba. Ako su bili u pravu, vrlo rijetko stradaju zbog toga što su prekršili pravila.
Bonus video:
