Orna Guralnik, koja je klinička psihološkinja i psihoanalitičarka iz Njujorka, ističe da je jedan od najvažnijih aspekata njenog posla pomaganje ljudima da bolje komuniciraju i slušaju. To su dvije radnje koje bi trebalo da idu ruku pod ruku, ali često mogu međusobno da se ometaju.
Postoji jedna specifična vrsta razgovora kojoj, prema riječima Guralnik, ljudi posvećuju toliko vremena, ali koja nikada nije produktivna.
„Kada ljudi započnu razgovor sa idejom da treba da ubijede svog partnera da ono što on govori nije istina, to će biti loš razgovor koji neće nikuda odvesti.“
Razlika između produktivnog razgovora i slijepe ulice
Razumljivo je da želite da vaš partner doživi stvari na isti način kao i vi. Međutim, često kada pokušavamo da dokažemo da je naš pogled ispravan, ne slušamo drugu stranu.
„Mislim da se razgovori dobro odvijaju kada se trudite da shvatite šta je to najvažnije što vaš partner pokušava da vam prenese, umjesto da pokušavate da ga uvjerite da nije u pravu,“ kaže ona. „Mislim da je to ključna stvar koja pravi razliku između produktivnog razgovora i onog koji je slijepa ulica.“ Klinička psihološkinja ističe da ako se fokusiramo na osporavanje partnera, to može dovesti do toga da osoba izgovori nepromišljene, bolne i, na kraju, neproduktivne riječi.
„To je pražnjenje i osveta, a ne razgovor, i obično je jako bučno i konfuzno. Ljude izbace iz takta sopstvena osjećanja i impulsi.“
Pokušaj da shvatite kako je vaš partner došao do određenog zaključka pomoći će vam da izađete iz konflikta, umjesto da se u njega još više ukopavate.
Bonus video:
