Kompanija Neregelia jedan je od lidera na crnogorskom distributivnom tržištu. Svoj put započela je prije 20 godina, sa samo 4 zaposlena. Danas, u kompaniji radi blizu 200 zaposlenih, a vrijednost imovine Neregelie je oko 20 miliona eura. O putu koji traje 20 godina i planovima za budućnost, ali i o tome šta bi se desilo kada bi se distributivni lanac prekinuo samo na jedan dan – razgovarali smo sa izvršnom direktoricom Neregelie, Ljiljom Pižuricom.
Neregelia je na tržištu Crne Gore prisutna već 20 godina. Kako ocjenjujete dvije decenije i možete li napraviti paralelu poslovanja na samom početku i sada?
Dvije decenije poslovanja je zaista dugačak period, uzimajući u obzir sve ekonomske i političke okolnosti kroz koje smo, u to vrijeme, u cijelom regionu prošli. Mi smo u Crnoj Gori vrijedno i posvećeno radili, gradili organizaciju i odnose sa kupcima, pa smo, da tako kažem, i zaslužili sve dobre rezultate i rast koji danas možemo da konstatujemo.
Na samom početku svega četvoro zaposlenih u malom, iznajmljenom prostoru, počelo je sa operacijom distribucije, i dalje našeg najvažnijeg principala, Procter & Gamble. Tokom godina, uz investicije, timski rad i sinergiju sa Neltom u drugim zemljama regiona, izrasli smo u kompaniju sa oko 200 zaposlenih i danas ponosno vodimo portfolija 25 principala. To su vodeće kompanije iz oblasti robe široke potrošnje i farmaceutskog biznisa. Pomenuću samo neke: Mars, Philip Morris, Mondelez, SC Johnson, Sebapharm, Neoplanta, koja je takođe kompanija iz Nelt Grupe itd.
Prošlu godinu smo uspješno završili sa preko 62 miliona eura bruto prometa i akvizirajući dodatno skladište kompanije Gorenje došli do, za Crnu Goru impozantnih 7.500 metara kvadratnih skladišnog prostora sa 4500 paletnih mjesta. Trenutna imovina kompanije u Crnoj Gori vrijedna je oko 20.000.000 eura.
Koliko se razvijalo tržište distribucije u Crnoj Gori u prethodnom periodu, koliko su usvojeni internacionalni standardi?
Neregelia je danas lider u distribuciji u Crnoj Gori. Implementirali smo sve neophodne standarde u poslovanju, i veliki smo pobornici tehnologije i konstantne modernizacije procesa. Prepoznati smo kao neko ko među prvima implementira međunarodne aktuelnosti u domenu biznisa - bilo da je u pitanju HCCP, QMS, GDP. Mi danas pokrivamo cjelokupno tržište naše zemlje, sarađujemo sa svim kupcima u svim aktuelnim kanalima trgovine.
Ipak, moram da napomenem da su, i pored svih tehnoloških i sistemskih rješenja, nama i dalje najvažnija stvar ljudi i međuljudski odnosi. Trudimo se da sa svim našim principalima i kupcima održimo prijateljski odnos i da kroz prizmu dobrih odnosa gradimo dugoročnu poslovnu saradnju.
Kao potrošači, često nijesmo svjesni značaja distribucije u našim svakodnevnim životima. Šta bi se desilo kada bi se distributivni lanac prekinuo na jedan dan?
Imajući u vidu visok profesionalizam naših ljudi i poštovanje strateški postavljenih principa distribucije po kojima radimo, prekid od jednog dana ne bi se osjetio u snabdjevenosti tržišta, ali bi nekoliko dana već bilo problematično.
Značaj distribucije je često zapostavljen, možda i sa razlogom, jer smo isključivo B2B (Business to Business) vrsta posla, koja najčešće nema direktne dodire sa krajnjim potrošačima kroz sopstvene brendove. Ipak, ako bi se desilo da na određenom tržištu nema adekvatne distribucije, prije svega robe široke potrošnje, kupci bi brzo osjetili manjak omiljenih i neophodnih brendova i proizvoda. Da pojasnim detaljnije - naša distribucija dostavlja svaki od 2300 proizvoda iz portfolija u rokovima od 24 do 48 sati. Dnevno obiđemo bar 380 mjesta prodaje sa 90 sopstvenih vozila. Naš cilj je ideal distribucije: da imamo 100 odsto pokrivenost asortimana u 100 odsto radnji, 100 odsto vremena. Uz ozbiljne investicije u poslovne i logističke sisteme kao što su SAP, WMS (Warehouse management system) ili Pick by Voice sistem za komisioniranje robe, ispunjavamo zahtjeve tržišta na najbolji mogući način.
Koliko su iznosile investicije kompanije i u koje oblasti ste najviše ulagali u prethodnom periodu?
Spomenula sam nove investicije u skladišta, osavremenjivanje voznog parka, sisteme, tehnologiju. Ipak, najvažnije investicije su one u naše ljude, njihovu edukaciju i razvoj. Volim da pomenem izjavu jednog kolege iz Nelta, koji je rekao da je rad u kompanijama Nelt grupe jedna velika škola. Mislim da je bio u pravu. Imamo značajne programe i za novozaposlene, njihov on-boarding i treninge. U 2016. smo imali 22 treninga, kroz koje smo obuhvatili sve zaposlene.
Dio ste NELT Grupe, organizacionog sistema koji se sastoji od 11 kompanija u sedam zemalja. Koliko pripadanje jednom jakom sistemu znači iz ugla kompanije koja dolazi sa tržišta kakvo je crnogorsko?
Nelt grupa je postala vrlo važan igrač u regionu Zapadnog Balkana. Podsjetiću da Nelt kompanije imaju snažan položaj i u Africi, gdje poslujemo u Angoli, Zambiji, Mozambiku, Zimbabveu i Malaviju, pokrivajući tržište od 90 miliona stanovnika. Naša Neoplanta je lider na tržištu mesnih prerađevina u Srbiji, dok velike nade polažemo u nedavnu investiciju u e-commerce web sajt takolako.com, koji bi uskoro trebalo da počne sa radom i u Crnoj Gori.
Pripadanje takvom sistemu, sa skoro 4.000 zaposlenih, na dva kontinenta, osnažuje i poziciju Neregelije na tržištu Crne Gore. Fuzija znanja, iskustava, podataka sa drugih tržišta i razmjena koju imamo horizontalno i vertikalno kroz Nelt grupu, naša je komparativna prednost u odnosu na druge distributere. Vrlo je važan i aspekt mobilnosti i razmjene zaposlenih koji imaju potencijal sa drugim kompanijama. Vrlo sam ponosna na svog prijatelja i našeg kolegu Miloša Velimirovića, bivšeg direktora crnogorske prodaje iz Neregelije, koji od nedavno vodi sve afričke operacije na poziciji izvršnog direktora Nelt Afrike.
Kakvi su planovi Neregelie za budućnost?
Prije svega, naši planovi su usmjereni na jačanje distribucije. Ne mislim samo na nove principale, već i na proširenje uslužnih segmenata za postojeće partnere. Otud i jak fokus na transport, skladištenje, špediciju - osnovne elemente integrisanih logističkih usluga. Sa liderom u logistici, crnogorskom kompanijom Montenomaks radimo na kreiranju strateškog partnerstva, koje se u ovoj fazi razvija u domenu razmjene znanja i upotpunjavanju kapaciteta.
Ovog mjeseca kreće i distribucija našeg novog brenda Helt, zdravih mikseva orašastog i suvog voća, koji su idealna zamjena za visoko-kalorijske užine. Ovim smo, pored Neoplante, napravili važan korak dalje u razvoju sopstvenih brendova koje ćemo distribuirati na svim tržištima gdje poslujemo.
Neregelia je preko deset godina partner Podgoričkog maratona, radimo sa nekoliko eminentnih fakulteta, nalazimo se u kontinuitetu na Bijeloj listi kompanija.
Međutim, želimo da proglasimo ovu jubilarnu godinu strateškom godinom u daljem razvoju saradnje sa društvenom zajednicom u Crnoj Gori. Uz pomoć naših principala ulazimo u saradnju sa zdravstvenim ustanovama, sa specijalnim fokusom na mjesta gdje se pomoć pruža najmlađima.
Galerija
