Irska niskotarifna aviokompanija "Rajaner" otkazala je danas 82 leta zbog greške u rasporedu godišnjih odmora pilota, međutim, to je samo vrh ledenog brega, jer je kompanija juče saopštila da će u narednih šest nedjelja od 40 do 50 letova biti otkazano na dnevnom nivou.
Keni Džejkobs iz odjeljenja za marketing rekao je da su sve mušterije sa letovima planiranim do 20. septembra za sada obaviještene.
"Uprskali smo raspored godišnjih odmora pilota i marljivo radimo da to sredimo", rekao je on, prenosi BBC News.
Odloženi letovi pogodiće oko 285.000 putnika, kojima su ponuđeni drugi letovi ili povraćaj novca.
Džejkobs je naglasio da je pogođenim putnicima poslat imejl.
Geri kamings je planirao da u petak ujutro odleti iz britanskog Lidsa za slovačku prestonicu Bratislavu, ali je rekao za BBC da mu je veče prije leta stigao SMS sa sadržajem da mu je let otkazan.
Ostavili su nas na cjedilu, ispričao je ogorčeni Kamings.
Ipak, prema pravilima EU, putnici imaju određena prava u ovakvim situacijama.
Pravila kažu da ako avioprevoznik ne ponudi prikladan zamjenski let, mora da putniku obijezbedi mjesto kod konkurentskog avioprevoznika, kaže urednik rubrike putovanja u Independentu Sajmon Kalder.
Bonus video:
